• bugün (101)
  1. servis deneyimleri marka marka deyince benim aklıma hemen şu geliyor: bazı markalar servisi araba satmaktan daha karlı iş haline getirmiş. volkswagen grubu mesela, bir arıza tespiti için bile 2 saatlik işçilik yazıp arabanın anahtarını elinize verirken gülümsüyor. japon markalarında işçilik daha makul de olsa, yedek parça fiyatı can sıkıyor. tesla'da ise durum farklı; sorun olduğunda mobil servis kapına geliyor, daha az uğraştırıyor ama fiyatı yine yüksek.

    (bkz: servis faturaları şok)