elektrikli araçlarda servis deneyimleri

iki yıl boyunca farklı markaların servisine giden biri olarak söylüyorum, işin özü randevu sisteminde bitiyor. bazı markalar seni kırk dakika telefonda bekletip hâlâ "sistemde gözükmüyor" diyor, bazıları ise aracı kapıya alıp iki saatte bitirip yıkayıp teslim ediyor. parça tedariği konusu ise bambaşka bir dert, bazen en basit parça için bile haftalarca bekliyorsun. karmaşığı bulanık görmeden söylemek gerekirse, servis kalitesi marka fanlığıyla değil, organizasyonla ölçülen bir şey.